一如往常，阿嬤一個人在客廳看電視，突然尿意來襲。於是起身用助行器走向廁所，因為視線不好，沒注意到地上有一灘水。
結局可想而知：跌倒！
而她的看護在廚房準備阿嬤的晚餐，沒有聽到阿嬤有氣無力地在喊她。
阿嬤只好自己一個人躺在地上，等著看護的到來。
有沒有什麼方法，可以讓阿嬤在需要幫助的時候，讓看護或家人知道她的需求呢？
有，緊急呼叫器。
你或許會好奇，是真的需要緊急呼叫器嗎？或是如何選合適的緊急呼叫器呢？
這篇文章將與你分享，緊急呼叫器重要性、如何選適合的緊急呼叫器，最後開箱莫尼希的無線緊急求救看護呼叫器。
為什麼緊急呼叫器很重要？
百貨公司、餐廳或公車上等等，我們都一定看過緊急按鈕。
對我們來說，接觸到緊急按鈕的機會少之又少。
不過，對於家中有老人、身障者或行動不便者，緊急呼叫器扮演非常重要的角色！
為什麼呢？我們繼續往下看！
以長者來說，因為生理上退化、慢性疾病問題等，相較於孩童、成年人來說，比較容易出現緊急狀況，例如：跌倒、身體突然不適。
發生緊急狀況以跌倒佔最大比例，根據衛福部國民健康署的統計報告指出：
107 年的 65 歲以上事故傷害死亡原因，以跌倒排名第二。
然而跌倒後，是否能站得起來也是一項考驗。
號稱物理治療維基百科的Physiopedia對於跌倒後長時間躺在地上，整理了流行病學如下。
有文獻指出：
跌倒就算沒有受傷，仍有 47% 的人若無人協助下，會無法自己站起來。
因為跌倒被送往急診的人，有 20% 的人躺在地上，超過 1 小時才被發現。
然而長時間躺在地上，因為無法立即得到救援，會增加受傷嚴重度、死亡風險、住院時間，和功能恢復降低等等。
有 2015 年的文獻針對使用緊急警報系統與否的結果，發現在心理上，有個人警報服務系統比沒有警報服務系統會比較有安全感。
（參考資料：Personal emergency alarms: do health outcomes differ for purchasers and nonpurchasers?）
另外，有中風、心臟病發作風險者，也應考慮裝緊急呼叫器，以爭取黃金救援時間。
以中風來說，隨著年紀漸長，中風的機率隨之增加，75 歲以上，每 8 名就有 1 名腦中風。
然而，中風後未能即時就醫的話，每等待 15 分鐘，存活率會降低 4％。
隨著時間拉長，失能、死亡率的風險也就越高。
（參考資料：每17分鐘就有1人發生腦中風，把握黃金3小時、立即就醫）
另外，心臟病在 2017 年衛福部統計的十大死因佔第二，其中以心肌梗塞最常見，它的黃金時間要在 90 分內接受治療。
能在這段期間內治療的話，除了存活率高之外，預後也比較好！
（參考資料：107年國人死因統計結果、戴德森醫療嘉義基督教醫院掌握黃金90分鐘搶救心肌梗塞病患）
當照顧者繁忙時
當然，也不是說一定要發生緊急狀況才能使用。
當長者、行動不便者若無法起身或要上廁所等需求，而照顧者不在身旁的時候，也能使用緊急呼叫器，讓照顧者可以即時知道被照顧者需求。
同時，也降低照顧者跟被照顧者的紛爭。
因為被照顧者可能會等得不耐煩，手邊又沒有呼叫器設備的時候，情緒其實很容易上來，就會跟照顧者吵架。
我家就是一個例子，之前不會特別想到要去裝緊急呼叫器，是因為家裡就有看護了。
其實這也是我們真正需要思考的問題：
- 當照顧者離開被照顧者的時候，被照顧者怎麼辦？
- 照顧者有屬於自己的生活和時間，能一直伴隨在側嗎？
若能善用這個呼叫器，一來被照顧者不用費力呼喊才得以回應，照顧者也能放心暫時離開被照顧者去做其他事情。
家中緊急呼叫器形式
緊急呼叫器的樣式和功能，會依場地規模、需求、地點等等有所不同。
以家中緊急呼叫器來說，目前較為常見有2種形式：一般緊急呼叫器和緊急救援系統。
這是我們今天主要討論的範圍。
緊急呼叫器顧名思義，當你碰到需要求助的時候，可以按下緊急按鈕後，它會傳至接收器，並發出聲音、閃示燈提醒照顧者、家人。
通常市面上看到的一般緊急呼叫器，大多只有上面所述的功能。
但不要小看這個電子設備，因為在緊急、有需要的時候，它是最重要的救命工具！
之所以會有這個需要，大多是有跟被照顧者同住的家人、看護，但不適用於獨居者。
這種模式在國外相當常見，目的不受限於時間、地點，只要透過一顆按鈕，就能馬上傳送到保全系統或是救援單位，立即取得協助。
這種模式會非常建議，有以下狀況的人去安裝：
- 獨居者，如：獨居老人、獨居身障者
- 平常白天或晚上無人陪同者（有跟家人同住，但他們有工作或有事，全都不在家）
不會因為家中無人，而錯失黃金救援時間。
目前各縣市政府有提供免費的緊急救援服務，符合資格的獨居者可以申請安裝，但有條件限制，建議有需求者可以向居住地的社會局老人福利科詢問會比較清楚。
另外，有許多保全公司打入居家照護的產業，除了緊急救援之外，還提供不少的服務，如：可裝攝影機並結合APP來得知長者在家中狀況、遠端記錄長者的血糖或血壓等等。
只是緊急救援系統的花費相較於一般緊急呼叫器高出很多，若以單純作為緊急呼叫使用，且家中平常就有人在看護的話，這個系統可能會被大材小用。
不過，最終還是要取決於你們家的考量、需求去選擇適合家用緊急呼叫器。
誰需要在家中安裝一般緊急呼叫器？
本篇以緊急呼叫器為主，建議用在有與家人或看護同住者。
若你的親朋好友有以下身份或情境者，可以考慮安裝：
- 有意識的老人
- 身障者
- 行動不便者
- 曾經有滑倒歷史
- 曾經有中風、心臟病發作史，或是屬於此類高危險群
- 有過癲癇發作病史者
但不建議使用在認知功能差、失智者使用，因為幫助非常有限。
如何挑選一般緊急呼叫器？
市面上有各式各樣的緊急呼叫器，且大多數設計沒有配線，安裝操作也相當簡便。
毫無疑問的，給需要裝緊急呼叫鈴的一般民眾來說，簡單操作好上手的。
有幾點在購買前，需要注意以下事項。
ps. 緊急呼叫器含有 呼叫器和接收器。
如果使用對象是老人的話，按鈕顏色非常重要。
有文獻指出，一般到70歲時，
會失去對藍、綠、紫色光的辨識能力，但對紅、黃、橘色光辨認力反而會增加。
因此按鈕顏色建議以紅色、黃、橘色為主。
（參考資料：老人視覺與建築空間標示系統之研究）
除了固定式的呼叫器之外，若附有穿戴式呼叫器的話，幫助會更大！
畢竟出現緊急狀況的時候，很少人會特別走到裝固定式呼叫器的地方按下去。
因此有穿戴式呼叫器，讓老人隨身攜帶，當有需要協助的時候，只要隨手一按，就能即時得到救援！
ps. 體積盡量選小的，這樣會比較好攜帶。
一般來說，市面上的緊急呼叫器，裝在一般家中，通常接收沒什麼太大問題。
若考慮分樓層裝緊急呼叫器或是家裡坪數較大，可能要好好檢視一下緊急呼叫器接收能力或是有無擴充配件。
我真的很在意閃光這件事，因為自己有聽力障礙，所以光有聲音可能還不夠，需要有一個視覺的輔助。
雖然許多警報器標註有LED燈可以輔助聽障者辨識，但只裝幾顆小的LED燈，對失聰人士來說，幫助不大。
如果你有聽障人士或聽力較差的家人，選購上面可能要注意這一點。
若要說有符合以上條件的話，大概非莫尼希的無線緊急求救看護呼叫器莫屬了！
緊急呼叫器開箱
之前有開箱過莫尼希的無線門鈴，這次很開心可以再次體驗無線緊急求救看護呼叫器，並幫各位開箱！
特點
- 免配線，安裝簡單
- 呼叫器具有IPX6防水等級、通過按壓測試
- 除了固定式，還有小型穿戴式呼叫器
- 2 款穿戴式配件
- 接收器隨插即用
- 穿透距離遠、接收能力強
- 可以擴充可達20個接收器或是呼叫器
操作設定
實際打開打開之後，會有接收器、2個呼叫器、2個穿戴式配件、說明書、保固書、3M雙黏貼和小工具。
看到產品第一眼就是，呼叫器上面按鈕的顏色。
真的不得不說，莫尼希在這一點上做得很好，用明顯顏色來提升老人對按鈕的辨認力。
另外穿戴式的呼叫器體積也相當小，方便好攜帶。
固定式呼叫器設定
因為呼叫器是裝鈕扣電池的，所以開始使用之前，記得要先把鈕扣電池的絕緣片拉出來。
在呼叫器背面找到開關的圖示後，再把開的圖示轉到筆指的地方，就可以成功轉開看到內部。
把絕緣片拉出來，呼叫器就可以正常運作了。
穿戴式呼叫器設定
除了固定式呼叫器之外，隨身穿戴式呼叫器很重要，可避免因無法到達呼叫器所在位置而錯失即時救援時機。
穿戴式呼叫器也是裝鈕扣電池的，所以要記得要先把鈕扣電池的絕緣片拉出來。
在呼叫器背面找到開關的圖示後，再把開的圖示轉到筆指的地方，就可以成功轉開看到內部。
接著把絕緣片拉出來，呼叫器就可以使用了。
穿戴式呼叫器配件
它有2種款式，一種是頸掛繩，另外一種則是錶帶。
可依被照顧者的狀況、需求來選擇合適的配件。
安裝配件並不困難，呼叫器後面有方形的孔洞。
若是頸掛式的話，建議先把卡扣拿出來（如圖所示），這樣會比較好裝呼叫器。
錶帶式的話，要記得固定好呼叫器。
安裝2步驟：
此錶帶上有長、短條之分（左圖）。
- 先把長條穿過呼叫器背面孔洞（中圖）
- 再把短條的錶扣穿進長條（右圖）
這樣呼叫器手錶就完成了！
接收器設定
操作之前，一定要記得看影片教學，這樣之後想要設定音樂、音量調整或重新/解除配對，比較不會手忙腳亂。
接收器的閃光相當明顯，而且採紅光，很難不去注意它！
因為是緊急呼叫器，所以它預設的音樂相對於先前介紹的門鈴音樂來說，較為緊迫性，偏高頻聲音。
如果不喜歡尖銳、壓迫感聲音，可以按照上面影片教學來換音樂。
另外，音樂的長度跟閃光時間長短有關，所以建議有聽力障礙的人可以換放比較長的音樂，這樣注意到閃光的機率比較高。
音量的話真的超級大聲，如果家裡隔音很差的話，建議要調整一下音量，才不會常常擾民XD。
最後，接收能力範圍相當廣：
可以穿透空曠地區遠距150公尺，穿牆距離30公尺。
不過，還是要看你家中的環境，接收距離而有所變化，例如：很多障礙物，使用的距離可能就會越短。
如果你或是親朋好友有符合補助資格，是可以申請補助的。
不過，一定要記得「先核定，再購買」這個原則！
另外，這一類輔具是不需經過醫師評估，所以在申請補助比較沒那麼繁瑣。
- 先向戶籍所在地鄉鎮市區公所、社會局處或輔具中心提出申請
- 等核定確認是符合補助身份的話，就會寄核定函文到你家
- 核定日期 6 個月內，你必須要做到的 2 件事：
核銷文件有哪些？
當你收到核定函文的時候，大多數會附上支付應備文件檢查表，告訴你申請核銷的時候，應該要準備好哪些資料。
資料不外乎是以下這4項：
- 購買發票
- 保固書(加註保固日期) 蓋經銷章
- 說明書
- 核定函文（購置給付請款表）
關於以上流程，想要了解更多的話，可以看這一篇：5分鐘了解申請輔具補助的資訊，不讓自己的權益睡著了！
若有其他疑問的部分，建議向戶籍所在地的輔具中心或區公所的社會課聯繫。
先前有特別問過緊急呼叫器一些功能和擴充問題，在這邊分享給大家。
洗澡可以帶穿戴式呼叫器嗎？
只要不泡澡，其餘碰到水或淋浴的情況下，還是有防水效果的。
買得到獨立擴充配件嗎？
獨立擴充需要等明年才會買得到，而且還會有wifi版。
它這邊的wifi版是指呼叫器連接wifi，只要按下呼叫器，它就會將報警訊息推送到手機APP。
如果離開被照顧者範圍不遠，且照顧者聽力還可以的話，基本上買一對一就夠用。
除非你想要有報警訊息推送到手機APP功能或擴充配件，可能就要等明年了。
這次因為接觸莫尼希的緊急呼叫器，才真正了解原來緊急呼叫器在日常生活中扮演很重要的角色。
像是能夠爭取黃金救援時間、被照顧者不用費力喊叫。
如果你與老人或行動不便者同住的話，真的非常建議裝緊急呼叫器。
雖然一般緊急呼叫器對於獨居老人、獨居身障者，可能幫助不大；但你還是有其他選擇：緊急救援系統，可以向社會局詢問這方面的資訊。
莫尼希的緊急呼叫器有超乎我想像，除了接收器有明顯的閃光燈、聲音很大之外，呼叫器的按鈕、穿戴式呼叫器和配件也很值得讚賞。
肯定地說，這是一款值得推薦的緊急呼叫器。
希望大家這次能了解緊急呼叫器的重要性，也對莫尼希的無線緊急求救看護呼叫器有更多的了解！
